Shipping policy
Noi di Più Ottica S.r.l. ci impegniamo a garantire spedizioni rapide, sicure e tracciabili, affinché i tuoi acquisti arrivino in modo puntuale e nelle migliori condizioni.
Di seguito trovi tutte le informazioni relative a modalità, tempi e costi di spedizione.
Aree di spedizione
Attualmente Più Ottica effettua spedizioni su tutto il territorio italiano.
Per richieste di spedizione al di fuori dell’Italia, ti invitiamo a contattare preventivamente il nostro Servizio Clienti all’indirizzo info@piuottica.it.
Costi di spedizione
✅ Spedizione gratuita in tutta Italia, senza importo minimo di spesa.
Eventuali costi aggiuntivi possono essere applicati esclusivamente in caso di:
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servizi di spedizione Ultra Express o altre opzioni speciali richieste dal cliente;
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spedizioni verso Paesi esteri (su richiesta).
Tali costi verranno sempre indicati in modo chiaro prima della conferma dell’ordine.
Corrieri utilizzati
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri espressi affidabili, selezionati in base alla destinazione e alla rapidità del servizio:
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GLS
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Bartolini (BRT)
Tempi di spedizione e consegna
Gli ordini vengono generalmente evasi entro 24/48 ore lavorative dalla conferma dell’ordine, salvo periodi di alta affluenza, festività o cause di forza maggiore.
I tempi di consegna medi sono:
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24/48 ore lavorative per la maggior parte delle destinazioni italiane;
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fino a 72/96 ore lavorative per isole o zone considerate disagiate.
Le consegne avvengono nei giorni lavorativi, indicativamente tra le ore 9:00 e le 18:00.
Tracciabilità della spedizione
Una volta che l’ordine viene affidato al corriere, il cliente riceverà un’email contenente il codice di tracciamento (tracking), che permetterà di monitorare lo stato della spedizione in tempo reale.
Consegna e responsabilità
Al momento della consegna, il cliente è invitato a:
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verificare che l’imballo sia integro;
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controllare che non presenti segni evidenti di danneggiamento.
In caso di anomalie, è consigliato accettare il pacco con riserva o segnalare tempestivamente l’accaduto al nostro Servizio Clienti.
Nel caso in cui il destinatario non sia presente al momento della consegna, il corriere effettuerà uno o più tentativi successivi secondo le proprie condizioni operative. Eventuali spedizioni rientrate per giacenza superata potranno comportare costi di nuova spedizione a carico del cliente.
Ritiro in negozio e prova in sede
Più Ottica offre, ove disponibile, anche la possibilità di:
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ritiro in negozio
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prova in sede
Le modalità e le tempistiche verranno comunicate al cliente durante il processo di acquisto o tramite contatto diretto con il nostro Servizio Clienti.
Contatti
Per qualsiasi informazione relativa alle spedizioni, è possibile contattare il nostro Servizio Clienti: